В Кемерове работает «горячая линия» по вопросам отопления

В связи с установившимися на территории Кемеровской области холодами, администрация нашего города напоминает, что в Кемерове продолжает работать «горячая линия» по вопросам теплоснабжения жилых домов.

Поступившие от жителей заявки в обязательном порядке фиксируются в специальном журнале и тут же направляются в управляющие организации для устранения проблемы.

Заявка находится на контроле у диспетчера до получения акта выполненных работ, подписанного собственником жилого помещения.

Тем не менее необходимо напомнить, что наиболее оперативные меры, при проблемах в теплоснабжении может предпринять аварийная служба жилищно-эксплуатационных организаций.

Если в обслуживающей организации на проблему не реагируют, звонит на «горячую» линию МБУ «Жилкомцентр». Тел.: 31-23-32 с 8.00 до 20.00 (ежедневно).